近日，成乐公司收到一面印着“急人所难温暖旅途 心系旅客热忱服务”的锦旗。

多日前，一位旅客途经成乐高速眉山服务区休息时不慎将非常重要的证件遗落在服务区，回家后才发觉证件丢失。该旅客通过微信公众平台联系到成乐公司，了解情况后，公司立即安排服务区工作人员展开搜寻，经过多方询问和查找，最终成功找到了遗失的证件，立即妥善保管，并将这个好消息告知旅客。多日后，该旅客再至服务区工作人员顺利将失物交还与他，该旅客非常感动并赠送锦旗表示感谢。一面锦旗传递的是旅客对成乐公司优质服务的认可，一面锦旗是一份荣誉，更是一种责任与鞭策，成乐公司将以此为契机，持续坚持高效、热情、优质、便民的服务，不断提高服务意识、服务质量和服务水平，以更高的工作热情和责任心服务广大司乘人员。