4月29日，成乐公司营运总监杜旺带队前往成乐公司总值班室督导检查“五一”期间工作。

杜旺一行了解了“五一”期间主线及收费站车流量和道路通行情况，检查了总值班室人员值班值守、应急处置措施落实、出行信息发布、12122热线服务等工作情况，对总值班室的工作给予了肯定。针对“五一”假期出行车流量激增，道路保通保畅压力较大的情况，杜旺强调：一是要加强道路监控巡查力度，及时掌握全线道路情况，发现拥堵等异常及时上报、处置，二是要热情、耐心、细致做好12122热线服务，为广大司乘人员排忧解难，三是要充分利用可变情报板，及时发布路况及突发状况提示信息，为司乘人员合理规划出行路线提供参考信息，为公众平安出行保驾护航，四是加强联勤联动工作，及时互通信息，高效开展应急救援、交通事故处置等工作，及时排堵保畅，六是落实安全隐患排查工作，加强对三大系统设施设备的检查，确保设备正常运行，为安全生产工作提供有力保障。