2022/05/19
为进一步提升收费稽核工作效率,有效打击各类逃费行为,近期,成乐公司组织收费站、监控室开展了稽核业务专项培训。
培训采取理论知识与实际操作相结合的方式进行,详细讲解了多类型逃费工单处理流程、特情车辆复核、异常车筛查与留证等内容,剖析了稽核平台在数据稽查工作的应用价值,并运用EXCEL表格和ETC部级稽核平台,重点对异常车车牌收集、通行数据调取、已上工单车辆和通行数据筛查等操作步骤进行了分解动作演示。随后,参训人员现场实操演练了跨省逃费车辆工单创建、协查工单处理。
此次培训是全国联网收费模式下,自由流收费从“现场转入后台”业务量高发期,以数据稽查、工单处理为核心的一次关键性培训,进一步提升了收费业务骨干精准打击逃费车辆能力,巩固了成乐高速全域稽查、全员稽查的工作格局,为实现公司引流增收工作提档升级,全力完成年度通行费目标任务奠定了坚实基础。