四川成乐高速公路有限责任公司

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收费工作简报 (第十八期)

2018/08/28


  为进一步提升公司收费管理水平,落实收费管理制度化、标准化建设相关要求,收费部与财务部于7月、8月联合对全线收费站进行了收费业务检查,现将检查情况通报如下:

  一、工作亮点

  1、全线收费站备用金账实相符。

  2、全线收费站IC卡赔偿票登记规范,账实相符。

  3、因标识站错误发生退款的资料齐全。

  二、存在的问题

  全线收费站《票卡款稽查登记表》均填写规范,但稽查时间均为白班或夜班下班对账后的票卡款记录,未体现对收费员上班期间票卡款随机稽查的情况。

  乐山站:

  1、班务日志和站务日志:周末增发备用金时,对发出和收回未记录,班长发放给收费员备用金记录不规范。

  观音站:

  1、站务日志:站级备用金与车道备用金未分开登记。

  2、站容站貌:办公区域内有垃圾。

  3、班务日志:收费员交接备用金签字不全;周末与平时备用金和班长交接无记录;班长留存的备用金未登记。

  乐山北站:

  1、站务日志:2018年6月29日记录陈莉于“9:05-10.12”在入口广场、入口01、出口05值守,调看录像,未发现陈莉值守。

  夹江站:

  1、站务日志:2018年6月4日、5日站务日志漏登记备用金情况。

  2、班务日志:只登记了下发收费员备用金情况,未登记班长剩余备用金。

  3、出口业务登记表:2018年4月13日9:28分川U39310出站车辆客三改客二,使用授权卡,收费员李媛媛未在出口业务表登记。

  彭山站:

  1、站务日志:6月15日漏登记备用金情况。周三使用备用金向银行调换零钞未做登记。

  青龙站:

  1、周三向银行兑换零钞,部分借用车道备用金,站务日志、班务日志与收费员交接记录表均未登记。

  2、6月班务日志发出收费员备用金部分填写错误,班长交接未登记剩余备用金。

  青神站:

  1、站长周末增加发放给班长的备用金未登记在站务日志和班务日志上。

  2、 收费班长发放收费员备用金后,下班收回未进行登记。

  眉山站:

  1、站务日志:周三将备用金交银行调换零钞时,未登记交银行金额,周四银行将零钞交回收费站时,收费站未登记收到零钞情况。

  2、收费员票据、卡、通行费缴对账单未填写总数。

  3、2018年7月22日眉山B站,因电脑死机未及时对账,事后再对账未写明对账日期以及对账情况。

  二、工作要求

  1、各站针对检查通报中存在的问题进行整改,对违规违纪人员进行处理。

  2、各站结合自身实际,针对检查中的问题进行查漏补缺。

  3、各站在备用金发生变动时(如与银行调换零钞、周末增加发放备用金、收回车道备用金等),应及时在站务日志、班务日志及收费员交接记录表上进行记录,如实反映备用金变化情况。