为确保春运期间ETC车道的安全、快捷、畅通，提升收费现场ETC故障处理能力，1月30日成乐运营分公司机电维护队技术员对收费一线员工开展了ETC设备故障分析及常见问题处置培训。

此次培训内容分两部分，一是对ETC设备常见故障进行了简单分析，主要包括外部设备、工控机、栏杆机、微波天线、电源供电等，列出了常见故障，并给出较简单的故障排查及处理方法；二是列举了ETC系统常见问题进行分析解答，包括显示无电子标签、车道无车时报警、过车无反应、数据上传不全等。培训采取现场教学的方式，根据实际问题对症下药，模拟操作。

通过培训提升了收费员现场ETC故障处理能力，为春运期间优质服务提供坚实技术支撑。