为进一步落实成渝公司稳中求进、创新突破的整体思路，紧扣公司打造专业队伍的目标要求，明确成乐加宽扩容改造年的工作重心。2月28日下午，成乐运营分公司收费讲堂第二十一讲在眉山服务区正式开讲。收费部全体人员、各收费站站长、站级管理人员、不当班班长及收费员代表共计70余人参加。

　　本次收费讲堂的主题为《如何做好收费道口保通保畅工作》，为了将保通保畅工作讲实、讲细，作为本次讲堂主讲的青龙收费站，根据长期积累的丰富经验，针对此次专题演讲做了充分的准备。在内容、形式上与以往的收费讲堂相比都发生了改变。主要体现为演讲人由一人变成了团队;形式上结合了现场情景演示;问答环节变成了访谈节目。

　　在这次讲堂中，青龙站以公司保通保畅三级预案为基础，以1月25日公司拆桥分流为重点，全面剖析了保通保畅工作的必要性、收费站车道拥堵的原因;分享了青龙站在以往保通保畅工作中的不足和经验;提出了解决收费站车道拥堵的措施。举案例、做演示，详细的诠释了保通保畅工作的重要性和灵活多样的现场处置方式。

　　主讲人：张琦

　　主讲人：罗培

　　主讲人：朱艳

　　青龙站这次脑洞大开的创新形式，在讲堂提问环节引起了全场人员的热烈讨论和争相提问，大家就如何确保人身、现金安全工作、基本保证工作、有哪些细致的准备、车道特殊事件处置等方面进行了提问。会上，收费部相关人员也进行了发言。 

最后，收费部负责人杜旺针对保通保畅工作提出了具体要求：一是预案要全、要细、要活，要做到最大限度的快进快出;二是重点在“疏”，疏在堵之前，未堵先疏，要有充分预判能力和预处能力;三是注重细节，做到环环相扣;四是道口保畅关键在人，统筹安排、统一指挥、责任到人、职责到人;五是做好宣传、解释、后勤保障、票卡现金的保障工作;六是分流工作结束后，要及时评估、及时总结、查找不足，再部署、再提高。