2021/10/14
10月14日,成乐运营分公司乐山收费站前移服务窗口,深入周边大型物流、货运企业进行走访,持续推进“五+五”特色收费站创建工作,切实为群众办实事、办好事。
一是积极开展优质文明服务问卷调查,收集驾驶人员合理化意见,了解出行需求,为下一步服务提升工作奠定基础。二是大力宣传成乐高速扩容建设项目实时进度和路况信息,引导驾驶人员高效便捷通行成乐高速公路,促进引流增收工作取得实效。三是深化ETC服务保障工作,向未安装ETC的司乘人员宣讲安装ETC优势和最新政策,助力ETC普及率不断提升。
下一步,乐山站将坚持“走出去”的工作思路,不断深化服务内涵,扎实开展特色收费站创建工作。