为切实了解司乘人员对服务区服务质量的满意度，更好地提高服务水平。11月1日至10日，成乐运营分公司在眉山服务区开展了群众满意度问卷调查活动。共计向司乘人员发放调查问卷150份，收回有效问卷136份。调查结果显示，群众对服务区商家、保洁、保安服务等方面基本满意，对商品价格满意度偏低。同时，提出了增设银行ATM机、充电桩等设施设备的意见及建议。下一步，公司将结合调查结果及时开展整改工作，进一步加强管理，推动服务区标准化建设，实现服务区提档升级。