根据交通运输部发布的《关于新冠肺炎疫情防控期间免收收费公路车辆通行费的通知》中，对2月17日0时起免收全国收费公路车辆通行费至疫情防控工作结束的要求。成乐运营分公司迅速响应，为确保免费通行时段各项收费工作顺利开展，积极做好准备工作。

一是通过召开视频会议、利用微信群和QQ群发布消息等方式，向收费人员传达文件精神，确保政策落实到位；二是提前准备好应急纸券，确保在免收通行费前12小时顺利发放；三是在做好疫情防控工作的同时，及时将亭内卡、票、备用金等收至站内保险柜集中存放，同时强化员工安全意识，确保公司财产和人员安全；四是制作流量统计表，对免费期间车流量进行分类统计，为通行费收入预测提供及时有效的基础数据。